Pravidla prodeje

Pravidla prodeje mění, co zákazník u vybraného zboží na e-shopu uvidí nebo musí udělat. Počítají cenu za měrnou jednotku, vkládají obsah na detail produktu, přidávají výpis souvisejícího zboží, nebo před vložením do košíku chtějí potvrzení.

O funkci

Každé pravidlo má jeden typ. Typ určuje, co pravidlo dělá:

Typ	Co dělá	Kde se projeví
Nastavení měrné ceny	spočítá cenu za měrnou jednotku, například za 1 kg	u ceny produktu na detailu a ve výpisech zboží
Dynamický obsah	vloží kontaktní formulář, vlastní obsah, modul nebo odkazy na kategorie	na zvolené pozici detailu produktu
Propojené produkty	zobrazí výpis vybraného zboží	nad nebo pod popisem produktu, v nabídce po vložení do košíku, nebo u položky v košíku
Omezení nákupu	před vložením do košíku zobrazí okno s potvrzením	při kliknutí na tlačítko pro vložení do košíku

Pravidlo se týká jen zboží, které vyberete maskou produktů. Díky tomu nemusíte nastavovat každý produkt zvlášť. Jedno pravidlo pokryje celý typ zboží nebo zboží s určitým parametrem, i to, které přibude později.

Cesta v administraci

Hlavní nabídka > Obchod > Obchod > Pravidla prodeje

Výpis pravidel prodeje

Výpis má sloupce Název, Typ, # a Akce. Barevný proužek u řádku ukazuje stav: zelený znamená zveřejněné pravidlo, červený zneveřejněné. Pole Vyhledat... hledá v názvu. Pod tlačítkem Filtry vyfiltrujete pravidla podle typu a stavu.

Výpis pravidel prodeje. Proužek vlevo ukazuje stav, sloupec Typ říká, co pravidlo dělá.

Nové pravidlo založíte tlačítkem Nové pravidlo. Nejdřív v nabídce vyberete typ. Typ už potom změnit nejde, formulář se podle něj liší.

Nabídka Nové pravidlo — typy Omezení nákupu, Dynamický obsah, Nastavení měrné ceny a Propojené produkty.

Tlačítkem Stav vybraná pravidla najednou zveřejníte nebo zneveřejníte. Tlačítkem Smazat je smažete. Šipka vedle tužky v řádku nabídne totéž pro jedno pravidlo.

Pořadí pravidel určuje, které se použije první. Každý typ má vlastní pořadí. Nové pravidlo se zařadí na konec svého typu. Řádky přetáhnete za úchyt vlevo, když výpis vyfiltrujete na jeden typ a seřadíte podle sloupce pořadí.

Založení a úprava pravidla prodeje

Tato pole mají všechny typy:

• Název: povinný. U typu Propojené produkty se zobrazí zákazníkovi jako nadpis výpisu. U ostatních typů slouží jen pro orientaci v administraci.
• Stav: Zveřejněno nebo Zneveřejněno. Nové pravidlo je předvyplněné jako zveřejněné. Zneveřejněné pravidlo se na e-shopu nepoužije.
• Použít na tyto produkty: maska, která vybere zboží. Tlačítkem Další sada produktů přidáte další sadu podmínek. Produkt pak stačí, když splní kteroukoli z nich. Jak podmínky masky fungují, popisuje stránka Masky produktů.

Bez masky pravidlo neplatí

Pravidlo, které nemá žádnou sadu produktů, se nepoužije na žádné zboží. Neplatí tedy pro celý sortiment.

Pravidla prodeje nemají datum platnosti ani cílení na zákaznické skupiny. Platí pro všechny návštěvníky, dokud je nezneveřejníte.

Kdy se změna projeví. Obsah, propojené produkty a potvrzení do košíku e-shop vyhodnocuje při každém zobrazení stránky. Uložená změna se proto projeví hned. Měrná cena se ukládá spolu s ostatními cenami produktu. Změní se až při nejbližším přepočtu cen.

Nastavení měrné ceny

Měrná cena říká zákazníkovi, kolik stojí jednotka množství, třeba 1 kg nebo 1 m. Díky ní porovná balení různé velikosti. Systém ji spočítá jen pro zboží, na které dopadá zveřejněné pravidlo tohoto typu. Ostatní zboží měrnou cenu nemá.

Nové pravidlo typu Nastavení měrné ceny. Vpravo je v kartě Parametry pro přepočet přidaný jeden parametr.

• Parametry pro přepočet: parametry produktu, ze kterých se měrná cena počítá. Nabízejí se jen číselné (rozsahové) parametry, například Hmotnost nebo Délka. Parametr přidáte výběrem v poli Přidat parametr a tlačítkem +. Pořadí změníte přetažením. Systém použije první parametr ze seznamu, který má produkt vyplněný hodnotou větší než nula. Zboží bez takového parametru měrnou cenu nedostane.

Jak se měrná cena spočítá

1. Systém vezme prodejní cenu produktu, tedy cenu po slevách a po ochraně marže.
2. Hodnotu parametru převede na měrnou jednotku. Má-li jednotka parametru v číselníku Jednotky nastavenou měrnou jednotku, vydělí hodnotu jejím koeficientem přepočtu. Jinak počítá přímo v jednotce parametru.
3. Prodejní cenu vydělí převedenou hodnotou.

Příklad

Parametr Délka je v milimetrech. Jednotka milimetr má měrnou jednotku metr s koeficientem 1000. Kabel délky 2500 mm stojí 450 Kč. Převedená délka je 2500 ÷ 1000 = 2,5 m. Měrná cena je 450 ÷ 2,5 = 180 Kč / 1 m.

Když na produkt dopadá víc pravidel tohoto typu, použije se první z nich podle pořadí ve výpisu, ve kterém produkt nějaký z parametrů má.

Měrná cena se počítá pro každou kombinaci měny, země a zákaznické skupiny, stejně jako ostatní ceny. Najdete ji v přehledu Kalkulovaných cen ve sloupci Měrná cena. Ten se ve výchozím zobrazení neukazuje, zapnete ho v nastavení sloupců.

Na e-shopu se měrná cena vypisuje pod cenou produktu, na detailu i ve výpisech zboží, ve tvaru 180 Kč / 1 m.

Pravidlo měrné ceny dnes z administrace nefunguje

Karta Použít na tyto produkty zůstává u tohoto typu prázdná a výběr zboží se neuloží. Pravidlo založené v administraci proto neplatí pro žádný produkt. Uložením v administraci přestane platit i dříve funkční pravidlo tohoto typu. Než bude chyba opravená, nechte si pravidlo nastavit podporou a neukládejte ho.

Dynamický obsah

Pravidlo vloží na detail produktu obsah podle zvolené akce. Formulář má navíc tato pole:

• Typ: akce pravidla, viz níže.
• Pozice: povinná. Kód místa na detailu produktu, kam se obsah vloží. Zadáváte ho ručně.

Pravidlo Dynamický obsah s akcí Kontaktní formulář. Obsah se vloží na pozici product_cart_card_bottom.

Výchozí šablona e-shopu nabízí na detailu produktu tyto pozice:

Pozice	Kde na detailu produktu
product_header_top	nad názvem produktu
product_main_image_bottom	pod hlavním obrázkem
product_gallery_top, product_gallery_bottom	nad a pod náhledy galerie
product_cart_card_top	nad doplňkovými službami a cenou
product_cart_card_bottom	pod nákupním blokem
product_description_bottom	pod popisem produktu
product_parameters_bottom	pod parametry produktu

Šablona vašeho e-shopu může mít pozice jiné. Když k adrese detailu produktu připíšete ?tp=1, e-shop každou pozici vyznačí žlutým pruhem s jejím kódem. Pozici s překlepem systém nepozná a obsah se pak nikde nezobrazí.

Detail produktu s ?tp=1 na konci adresy. Žluté pruhy ukazují pozice pro dynamický obsah, modré kódy modulů stránky.

Na jedné pozici se zobrazí všechna pravidla, která na produkt dopadají, v pořadí podle výpisu.

Akce pravidla:

• Kontaktní formulář: vloží text a tlačítko. Tlačítko otevře v okně vybraný formulář. Vyplníte Text, Tlačítko pro zobrazení formuláře (povinné) a Formulář (povinný).
• Vložený obsah: vloží obsah, který napíšete v editoru.
• Modul: vloží vybraný modul ze správy obsahu (Obsah > Rozšíření > Moduly). Pole Modul je povinné.
• Odkazy na kategorie produktu: vypíše odkazy na kategorie, do kterých produkt patří. Nastavíte Styl zobrazení (například Tlačítko nebo Odkaz), podle stylu i Orámování a Ikonu. Volbou Zobrazit nadpis nad odkazy přidáte nadpis, u něj vyberete Typ nadpisu a Styl nadpisu.

Detail produktu na e-shopu. Pod cenou je měrná cena, pod nákupním blokem text a tlačítko z pravidla s akcí Kontaktní formulář.

Propojené produkty

Pravidlo zobrazí u vybraného zboží výpis dalšího zboží, například příslušenství. Nad výpisem je jako nadpis Název pravidla.

Pravidlo Propojené produkty. Vpravo se vybírá zboží, které se zákazníkovi zobrazí.

• Pozice: povinná. Nad popisem produktu a Pod popisem produktu jsou místa na detailu produktu. Cross sell je nabídka, která se ukáže po vložení zboží do košíku. Cross sell - košík je výpis u položky v košíku.
• Šablona: povinná. Dlaždicový výpis nebo Řádkový výpis.
• Propojené produkty k zobrazení: zboží vyberete ručně z výsledků vyhledávání. Můžete také nastavit filtr (hledaný text, sleva, typ produktu nebo parametry), podle kterého systém výpis doplní.

Vybrané zboží je ve výpisu první. Za ním následuje zboží podle filtru. Výpis má nejvýš 12 produktů. Zobrazí se jen zveřejněné a schválené zboží, které daný zákazník smí vidět. Když takové zboží pravidlo nenajde, výpis se nezobrazí.

Omezení nákupu

Pravidlo s akcí Potvrzení vložení do košíku chce po zákazníkovi potvrzení, než vybrané zboží vloží do košíku. Hodí se u zboží, u kterého chcete na něco upozornit, třeba na určení jen pro profesionální použití.

Pravidlo Omezení nákupu. V kartě Nastavení je text okna a obou tlačítek.

• Nadpis a Obsah: nadpis a text okna.
• Tlačítko pro zrušení a Tlačítko pro potvrzení: povinné texty tlačítek.

Po kliknutí na tlačítko pro vložení do košíku se zákazníkovi otevře okno. Potvrzením se zboží vloží. Zrušením se nevloží nic. Bez potvrzení e-shop zboží do košíku nepřijme a zobrazí hlášku „Nebyly splněny podmínky pro přidání zboží do košíku".

Časté dotazy (FAQ)

Proč se pravidlo na e-shopu neprojevilo?

Zkontrolujte, že je pravidlo zveřejněné a že má aspoň jednu sadu produktů. Pravidlo bez masky neplatí pro nic. Ověřte také, že produkt podmínky masky splňuje. U dynamického obsahu zkontrolujte kód pozice. U měrné ceny počkejte na přepočet cen a přečtěte si upozornění v části Nastavení měrné ceny.

Proč některý produkt nemá měrnou cenu, i když pravidlo platí?

Produkt nemá vyplněný žádný z parametrů pro přepočet, nebo má hodnotu nula. Doplňte parametr a produkt uložte. Uložení přepočítá jeho ceny.

Můžu dynamický obsah zobrazit jen přihlášeným zákazníkům?

Ne. Pravidla prodeje nemají cílení na zákaznické skupiny. Platí pro všechny návštěvníky u zboží, které vybere maska.

Související dokumentace

• Masky produktů — jak vybrat zboží, na které pravidlo dopadá
• Jak vzniká cena — celý výpočet ceny včetně měrné ceny a přepočtu
• Kalkulované ceny — uložené ceny včetně sloupce Měrná cena
• Jednotky — měrné jednotky a koeficient přepočtu
• Formuláře — formuláře pro akci Kontaktní formulář