Čeština

English

Čeština

English

Vzhled

Masky produktů ​

Maska produktů vybírá zboží podle podmínek, ne ručním výčtem. Stejný nástroj rozhoduje, na které produkty platí cenové pravidlo, kupón, doprava nebo kategorie.

O funkci ​

Masky produktů jsou univerzálním nástrojem, který určuje, na které konkrétní produkty se má dané pravidlo nebo akce vztahovat. Namísto ručního vybírání jednotlivých produktů definujete podmínky (vlastnosti), které musí produkt splňovat. Masky se v systému využívají především pro:

  • Cenotvorbu: cenová pravidla, slevové kupóny, ochrana marže
  • Prodejní logiku: pravidla doprav a plateb, povolené zboží u jednotlivých doprav
  • Dynamický obsah: pravidla prodeje, formuláře, zobrazení modulů
  • Katalog: nastavení kategorií, produktových propojení či carouselů
  • Exporty: marketingové feedy či jiné exportní soubory obsahující produkty
  • Zákazníky: omezení sortimentu pro zákaznické skupiny i jednotlivé zákazníky
  • Doklady a workflow: výběr položek dokladu, se kterými akce workflow pracuje
  • Terminálovou aplikaci: automatické akce, například tisk štítku u vybraného zboží

Maska nemá vlastní stránku v menu — nastavuje se vždy přímo ve funkci, která ji používá (např. v detailu cenového pravidla na záložce Masky produktů).

Nastavení masky krok za krokem ​

Maska se skládá z jedné nebo více sad produktů. Podmínky v každé sadě si poskládáte sami: rozbalte nabídku Přidat pole a vyberte, čím chcete výběr omezit. Nabídka je rozdělená do skupin Základní (typ produktu, sleva na produktu a cena), Sklad, Parametry vašeho sortimentu a v cenových pravidlech ještě KPI. Co nabídka obsahuje, určuje funkce, ve které masku nastavujete: podmínku, kterou funkce vylučuje, nabídka vůbec neukáže. Zvolená podmínka se přidá rovnou (bez potvrzování) a ihned ji vyplníte; nežádoucí podmínku odeberete ikonou koše u jejího názvu. Další sadu přidáte tlačítkem Nová sada produktů.

Typ produktu ​

Definuje hlavní kategorii zboží (např. Hodinky, Budíky, Oblečení), pro kterou má pravidlo platit. Lze vybrat i více typů najednou. V cenovém pravidle ale musí produkt mít všechny vybrané typy, proto tam různé typy dávejte do samostatných sad (viz Cenová pravidla). Které typy máte k dispozici a jaké parametry s sebou nesou, spravujete v typech produktů.

Sleva na produktu ​

Určuje, jak systém naloží s produkty, které již mají akční cenu. V cenovém pravidle se posuzuje jen sleva zadaná přímo u produktu, ne sleva z jiných pravidel. Slevový kupón naopak bere jako zlevněné zboží, které má v e-shopu nižší prodejní cenu než cenu, se kterou ji e-shop porovnává, bez ohledu na to, odkud sleva pochází. Na výběr jsou tři možnosti:

  • Vše: na cenový stav se nebere ohled (výchozí volba).
  • Pouze nezlevněné: maska se aplikuje jen na zboží v běžné ceně. U kupónu tak zabráníte, aby se sleva z kupónu přidala k akční ceně.
  • Pouze zlevněné: maska zacílí výhradně na výprodejové položky.

Typ skladu ​

Omezí výběr na produkty podle toho, v jakých skladech je mají — na výběr jsou typy skladů, například interní sklad, externí sklad nebo sklad pobočky. Hodí se například tam, kde chcete pravidlo uplatnit jen na zboží dostupné na konkrétním druhu pobočky. Nápověda pod polem říká, že produkt musí být skladem alespoň v jednom skladu zvoleného typu. Cenové pravidlo ale při výběru více typů vyžaduje zásobu v každém z nich, proto tam volte jeden typ na sadu.

Parametr ​

Slouží k detailnímu zacílení na konkrétní vlastnosti zboží (např. Značka, Barva, Průměr). Parametry přidáte přes nabídku Přidat pole ve skupině Parametry. Podle druhu parametru zadáte:

  • Výběr z hodnot: zaškrtnete jednu či více předdefinovaných hodnot (např. parametr Styl: Klasické).
  • Číselný rozsah: omezení na základě číselné hodnoty pomocí operátorů (např. průměr nad 22 mm).

Cena ​

Číselná podmínka na cenu produktu: zvolíte operátor (například >=) a částku, tlačítkem + přidáte druhou mez a vznikne rozmezí. Nabídka ji řadí do skupiny Základní, protože cena není parametr, který by se u produktu vyplňoval. V cenovém pravidle se porovnává s cenou, která vstupuje do dané fáze výpočtu (viz Cenová pravidla), v ochraně marže s prodejní cenou po slevách. Částku zadáváte ve výchozí měně, cena v jiné měně se před porovnáním přepočte. Slevový kupón cenu položky neposuzuje: sada s podmínkou Cena u kupónu neodpovídá žádnému zboží, stejně jako sada s podmínkou Typ skladu.

Podmínku Cena nezaměňujte s cenovou skupinou produktu: tu produktu přiřazujete v jeho detailu a pravidla i ochrany marže na ni necílí maskou, ale polem Cenové skupiny na záložce Cílení.

Sada produktů v cenovém pravidle s podmínkami Typ produktu, Typ skladu, Sleva na produktu a Cena a pod nimi nabídkou Přidat poleJedna sada produktů — hodinky ze skladu vybraného typu, bez slevy u produktu a s cenou od zadané částky. Pod podmínkami je nabídka Přidat pole pro další.

KPI ​

Skupinu KPI nabízí nabídka Přidat pole jen v cenových pravidlech. Ostatní funkce ji neukazují. Ukazatel s hodnocením (například třídy A–D) vyplníte zaškrtnutím hodnot a stačí shoda s kteroukoli z nich. Číselný ukazatel omezíte operátorem a hodnotou. Produkt, u kterého se ukazatel ještě nespočítal, podmínce nevyhoví.

Rozbalená nabídka Přidat pole v cenovém pravidle: na konci skupiny Parametry a za ní skupina KPI s ukazateliNabídka Přidat pole v cenovém pravidle — za parametry následuje skupina KPI. Na začátku nabídky jsou skupiny Základní a Sklad.

Prázdná maska = všechny produkty

Pokud v sadě nenastavíte žádnou podmínku a ponecháte ji prázdnou, pravidlo se automaticky aplikuje na kompletní sortiment e-shopu. Rozhraní na to upozorní hláškou Bez podmínek – odpovídá všem produktům.

Výjimkou jsou automatické akce terminálové aplikace: tam se akce bez masky neuloží, protože by se uplatnila na každou položku (viz Maska v dalších funkcích).

Logika fungování masky ​

Při práci s maskami je klíčové pochopit logický vztah mezi zadanými podmínkami.

Vztah „A ZÁROVEŇ" (uvnitř jedné sady) ​

Všechny podmínky v jedné sadě musí produkt splňovat současně. Počet parametrů v sadě není limitován. Chcete-li omezit například slevu z cenového pravidla na dostupnější hodinky konkrétní značky, nastavte v jedné sadě:

  • Typ produktu: Hodinky
  • Značka: Lumen
  • Cena: do 500 Kč
  • Výsledek: sleva dopadne jen na hodinky značky Lumen, jejichž cena před slevou je nižší než 500 Kč.

Vztah „NEBO" (mezi více sadami) ​

Pokud chcete pravidlo aplikovat na různorodé skupiny produktů, přidejte tlačítkem Nová sada produktů další sadu. Počet sad není limitován.

  • Sada #1: Typ produktu: Hodinky
  • Sada #2: Typ produktu: Budík
  • Výsledek: pravidlo platí jak pro hodinky, tak pro budíky.

Maska v kategorii produktů ​

Kategorie v e-shopu nedrží vlastní seznam zboží. Produkty se do kategorie neumísťují ručně — kategorie maskou popisuje, jaké zboží má zobrazit, a systém do ní zařadí každý produkt, který masce vyhoví.

Praktický dopad: jakmile založíte další produkt se stejným typem a stejnými hodnotami parametrů, objeví se ve všech kategoriích, jejichž masce vyhovuje, bez dalšího zásahu. A naopak — když u produktu některou z požadovaných hodnot změníte, z kategorie zmizí.

Kategorie není samostatná agenda, je položkou stromu Navigace v sekci Obsah. Masku najdete v detailu kategorie na záložce Parametry v kartě Produkty. Sady podmínek se skládají stejně jako u ostatních masek a platí pro ně tatáž logika popsaná výše: uvnitř sady musí produkt splnit všechny podmínky, mezi sadami stačí splnit kteroukoli.

Příklad. Kategorie „Velké televize 4K" má jedinou sadu:

  • Typ produktu: Televize
  • Úhlopříčka: od 50"
  • Rozlišení: 4K
  • Výsledek: kategorie zobrazí každou televizi s touto úhlopříčkou a rozlišením — včetně té, kterou naskladníte zítra.

Kategorie vybírá jen podle typu produktu a parametrů

Při zobrazení kategorie se uplatní typ produktu a parametry včetně číselných rozsahů a ceny. Podmínky Sleva na produktu a Typ skladu, které maska nabízí jinde, kategorie nevyhodnocuje — kategorii tedy nelze omezit jen na akční zboží ani jen na zboží dostupné v určitém druhu skladu.

Vedle masky se na téže záložce nastavuje ještě to, které parametry se zákazníkovi v kategorii nabídnou jako filtry a které ne. To je samostatné nastavení kategorie a na výběr zboží nemá vliv.

Maska v dalších funkcích ​

Na několika místech se maska skládá stejně jako výše, ale funkce s jejím výsledkem zachází po svém. Podrobnosti jsou vždy na stránce dané funkce.

Povolené zboží u dopravy ​

V detailu dopravy na záložce Omezení určuje maska v poli Povolené zboží, jaké zboží doprava uveze. Volba Maska platí pro rozhoduje, jestli masce musí odpovídat Všechny položky košíku, nebo stačí Alespoň jednu položku košíku. Doprava bez masky uveze jakékoli zboží. Více v Dopravách.

Filtrace položek dokladu ve workflow ​

Akce workflow, které pracují s položkami dokladu (např. vytvoření navazujícího dokladu nebo e-mail s rozpisem položek), umí položky zúžit filtrací. Ta má dvě samostatné části:

  • Parametry produktu — maska produktů. Vybírá položky podle zboží, které nesou: nabízí typ produktu a parametry.
  • Maska položek — podmínky nad položkami dokladu samotnými, ne nad zbožím.

Jakmile masku v části Parametry produktu vyplníte, objeví se pod ní volba Položky odpovídající parametrům produktu. Když ji zapnete (výchozí stav), akce vezme jen položky se zbožím, které masce odpovídá. Když ji vypnete, vezme naopak ty, které masce neodpovídají. Položky bez zboží masce nikdy neodpovídají. Při zapnuté volbě tedy vypadnou, při vypnuté zůstanou.

Automatické akce terminálu ​

V nastavení terminálové aplikace vybírá maska v poli Produkty zboží, u kterého se automatická akce spustí. Maska je zde povinná. Nabídka podmínek je zúžená na typy produktů a jejich parametry s vyjmenovanými hodnotami. Více v Nastavení terminálové aplikace.

Časté dotazy (FAQ) ​

Proč se sleva nepropisuje na produkt, který splňuje parametry?

Zkontrolujte, zda nemáte aktivní volbu Pouze nezlevněné — na produkt se slevou zadanou přímo u něj se pak pravidlo nepoužije.

Bez této volby pravidlo na produkt dopadne, ale sleva z cenových pravidel se se slevou u produktu nesčítá: systém spočítá obě ceny a platí nižší z nich. Když je sleva u produktu výhodnější, sleva z pravidla se v ceně neprojeví. Slevy z několika pravidel se naopak sčítají, každá se počítá ze stejné ceny před slevou. Prodejní cenu může nakonec zvednout ještě ochrana marže. Celý postup popisuje stránka Jak vzniká cena.

Mohu v jedné sadě vybrat více hodnot jednoho parametru?

Ano, ale výsledek záleží na funkci. Kategorie, exporty a další výběry zboží v katalogu hledají při zaškrtnutí barev Červená i Modrá produkty s jednou nebo druhou barvou. Cenové pravidlo a slevový kupón naopak vyžadují, aby produkt měl všechny zaškrtnuté hodnoty. Pro „červené nebo modré“ tam založte dvě sady, každou s jednou barvou.

Lze v masce nastavit vyloučení konkrétní značky nebo produktu (negativní filtr)?

Ne. Masky fungují výhradně na principu zahrnování — definují, co do výběru patří, nikoli co vyloučit. Funkce typu „vše kromě značky X" v rozhraní není dostupná.

Některé funkce ale umí výsledek masky obrátit. Ve filtraci položek dokladu ve workflow vypněte volbu Položky odpovídající parametrům produktu. Akce pak vezme jen položky, které masce neodpovídají.

Jak dostanu konkrétní produkt do kategorie?

Přímo nijak — produkt se do kategorie nepřidává. Ověřte, jestli má typ produktu a hodnoty parametrů, které maska kategorie požaduje; jakmile je má, kategorie ho zobrazí sama. Pokud se objevit nemá, uberte mu některou z požadovaných hodnot, nebo masku kategorie zúžte.

Související dokumentace ​