Dopravy
Tato stránka popisuje evidenci doprav — způsobů, jakými se zboží dostane k zákazníkovi. Každá doprava, kterou si zákazník může v košíku vybrat, tu musí mít svůj záznam.
O funkci
Doprava je volba, kterou zákazník vidí v košíku: kurýr na adresu, výdejní místo, osobní odběr na pobočce, případně elektronické doručení u zboží, které se nikam nepřepravuje.
Evidence doprav je základ; navazuje na ni několik dalších věcí:
- kde se doprava nabízí a za kolik — řídí pravidla doprav a plateb,
- jak se zásilka předá přepravci — řeší napojení na konkrétního přepravce,
- odkud se expeduje — vyplývá z lokace a u osobního odběru z pobočky.
Cesta v administraci
Nastavení > Dopravy a platby > Dopravy
Výpis doprav
Seznam zobrazuje dopravy se sloupci Název a Kód. Novou dopravu založíte tlačítkem Nová, existující otevřete kliknutím nebo ikonou ve sloupci Akce.
Seznam doprav — vedle kurýrních služeb a výdejních míst bývá i osobní odběr a elektronické doručení.
- Název: pojmenování, které uvidí zákazník v košíku.
- Kód: identifikátor dopravy používaný při napojení na okolní systémy.
Název je marketingový text
Název dopravy zákazník čte při rozhodování, jak si zboží nechá poslat. Vyplatí se do něj dát informaci, která rozhoduje — například region (kurýr SK) nebo způsob doručení (výdejní místa) — místo pouhého jména přepravce.
Časté dotazy (FAQ)
Kolik doprav máme vytvořit?
Tolik, kolik odlišných voleb má zákazník mít. Jeden přepravce může mít víc záznamů, když nabízí různé způsoby doručení (na adresu, na výdejní místo) nebo různé regiony.
Kde nastavím cenu dopravy a kdy se nabídne?
Ne tady. Evidence doprav určuje, jaké dopravy existují; jejich dostupnost a cena se řídí pravidly doprav a plateb.
Potřebuje osobní odběr taky záznam dopravy?
Ano. Osobní odběr je pro zákazníka volba v košíku jako každá jiná, takže má vlastní záznam. Na kterou pobočku se objednávka nasměruje, se řídí lokací a její pobočkou.
Související dokumentace
- Platební metody
- Stavy plateb
- Lokace
- Pobočky
- Výdejní boxy
- Dodavatelé
- Doprava (napojení na přepravce) — samostatná stránka se připravuje
- Pravidla doprav a plateb — samostatná stránka se připravuje