Domény

Tato stránka popisuje evidenci domén — internetových adres, na kterých běží vaše e-shopy. Doména rozhoduje o tom, který prodejní kanál se návštěvníkovi otevře, a nese identitu webu: jméno odesílatele e-mailů, kontaktní údaje a ověřovací kódy pro vyhledávače.

O funkci

Jedna instalace může obsluhovat víc webů — například českou, slovenskou a anglickou variantu, případně několik značek. Doména je vstupní bod: podle adresy, na kterou návštěvník přišel, systém pozná, který prodejní kanál má obsloužit, a tím i v jakém jazyce a měně se web zobrazí.

Kromě samotné adresy si doména drží údaje, které se používají mimo web — především jméno a e-mail odesílatele transakčních e-mailů a kontaktní údaje, které se zákazníkovi ukazují. Díky tomu může každá jazyková varianta posílat e-maily pod vlastní adresou a nabízet vlastní telefonní číslo.

Cesta v administraci

Nastavení > Multichannel > Domény

Výpis domén v administraci

Seznam zobrazuje evidované adresy se sloupci Doména, Schéma a ID. Ikonou tužky ve sloupci Akce otevřete úpravu, tlačítkem Nový přidáte další adresu.

Seznam domén — hlavní adresa a jazykové varianty, každá jako samostatný záznam.

Nastavení domény

Formulář je rozdělený do dvou záložek: Obecné (adresa) a Nastavení (identita webu). V horní liště jsou akce Uložit a Zavřít.

• Doména (povinné): adresa bez protokolu, například vase-firma.cz nebo sk.vase-firma.cz.
• Schéma (povinné): protokol, kterým se web obsluhuje — HTTP, nebo HTTPS. Spolu s adresou tvoří odkaz, na který systém odkazuje zvenčí.

Záložka Obecné — samotná adresa a protokol.

Klíče a ověřovací kódy jsou citlivé

Pole Google Maps API klíč a ověřovací kódy se v tomto formuláři zobrazují jako běžný text. S mapovým klíčem jsou navíc spojené náklady u poskytovatele, takže se s ním zachází jako s přístupovým údajem: nesdílejte snímky této záložky a klíč omezte u poskytovatele jen na vlastní domény.

Vztah k prodejním kanálům

Doména sama web nezobrazuje — určuje jen adresu. Zobrazení zajišťuje prodejní kanál, který má doménu přiřazenou. Vazba funguje takto:

• Když přijde požadavek, systém porovná adresu s doménami kanálů a vybere ten, jehož doména odpovídá. Podle nalezeného kanálu se pak zobrazí jazyk, měna a obsah.
• Na jedné doméně může být kanálů víc (například více jazyků na stejné adrese); jeden z nich je pro danou adresu označený jako výchozí.

Kde se co nastavuje

Adresu a identitu webu spravujete zde. Jazyk, měnu a provozovatele nastavuje prodejní kanál, který doménu používá.

Časté dotazy (FAQ)

Musí mít každá jazyková varianta vlastní domény?

Nemusí. Varianty můžete rozdělit na samostatné adresy (například vase-firma.cz a sk.vase-firma.cz), nebo je nechat na jedné adrese a rozlišit je až prodejními kanály. Rozdělení na adresy se hodí, pokud chcete pro každý trh vlastní e-maily odesílatele a kontaktní údaje.

Proč jsou v nastavení dvě telefonní čísla?

Jedno je určené k zobrazení (s mezerami, dobře čitelné) a druhé pro vytáčení (bez mezer), aby na mobilním telefonu fungovalo jako odkaz pro zavolání.

Změní se adresa webu, když doménu přepíšu?

Doména je adresa, na které web odpovídá. Její změna proto ovlivní všechny prodejní kanály, které ji používají — před úpravou zkontrolujte, které kanály jsou na ni navázané, a nezapomeňte na nastavení u poskytovatele domény.

K čemu je pole Schéma?

Určuje, zda se web obsluhuje přes HTTP, nebo HTTPS. Používá se při skládání odkazů na web mimo samotné stránky — například v e-mailech.

Související dokumentace

• Provozovatelé
• Prodejní kanály
• Jazyky
• Obsah e-shopu — samostatná stránka se připravuje