Štítky záznamů
Tato stránka popisuje štítky — volné značky, kterými se označují záznamy v systému. Slouží k vlastnímu třídění tam, kde nestačí stavy a číselníky.
O funkci
Někdy je potřeba záznam označit způsobem, který systém sám nezná: „tuto objednávku řešíme jako eskalaci", „tato zásilka jde přes překladiště". Právě na to jsou štítky — vlastní značky, které si zavedete podle svého provozu a pak podle nich filtrujete.
Štítek má kontext, který určuje, u jakého druhu záznamů se nabízí. Díky tomu se u objednávek nenabízejí štítky určené pro svozy. Každý štítek má také vzhled — barvu a případně ikonu — aby byl u záznamu čitelný na první pohled.
Cesta v administraci
Nastavení > Globální číselníky > Štítky
Výpis štítků
Štítky — vlastní značky pro provozní třídění, každá s vymezeným kontextem.
Ve výchozím zobrazení výpis ukazuje:
- Název: pojmenování štítku; pod ním se jako doplňkový údaj zobrazuje jeho Kód.
- Vzhled: štítek tak, jak se zobrazuje u záznamů — v nastavené barvě, s názvem, ikonou nebo obojím.
- Kontexty: druhy záznamů, u kterých se štítek nabízí, vypsané jako sada značek vedle sebe. U štítku bez omezení zůstává sloupec prázdný.
Navíc lze zapnout sloupce Na kartě záznamu a ID. Seznam je řazený od nejnovějšího štítku a přeřadit jej jde podle Názvu, Kódu nebo ID.
Nad seznamem jsou dva filtry:
- fulltextové hledání — prohledává současně název i kód štítku,
- Kontext — vybere se jeden nebo více druhů záznamů a výpis zůstane jen na štítcích, které je mají vyplněné. Štítky bez omezení tento filtr nezachytí, protože žádný kontext vyplněný nemají.
Smazané štítky se ve výpisu nezobrazují.
Založení a úprava štítku
Úprava štítku — nahoře co štítek znamená a kde platí, dole jak vypadá, včetně živého náhledu.
Formulář se otevře v panelu vedle výpisu a má dvě karty.
Karta Štítek říká, co štítek znamená a kde platí:
- Název — povinný; je to text, který uvidíte u označeného záznamu.
- Kód — technické označení štítku, které se používá při propojení s automatizacemi. Když ho nevyplníte, systém ho odvodí z názvu: převede jej na malá písmena bez diakritiky a mezery nahradí spojovníkem — z názvu Expresní vyřízení tak vznikne kód
expresni-vyrizeni. - Kontext — výběr z několika hodnot; omezuje, u jakých druhů záznamů se štítek nabídne (viz níže).
- Na kartě záznamu — přepínač, standardně vypnutý. Zapnutý štítek se ukáže i na kartě záznamu (například zákazníka) všude, kde se taková karta zobrazuje, ne jen v jeho detailu. Přepínač se ve formuláři objeví, jen když kontext zůstal prázdný nebo obsahuje druh záznamu, který kartu má — nyní Zákazník.
Karta Vzhled určuje, jak štítek vypadá:
- Zobrazení — povinné; volba Název, Ikona, nebo Název a ikona. Nový štítek začíná na Název. Zobrazení se týká jen místa, kde je štítek připnutý k záznamu; ve výběrech štítků se vždy nabízí podle názvu.
- Ikona — výběr z krátké nabídky ikon (výstraha, hodiny, peníze, hvězda, vlajka, nákladní auto a další). Pole se objeví, jen když zobrazení obsahuje ikonu, a v tom případě ho je potřeba vyplnit — jinak se štítek neuloží.
- Barva — Primární, Neutrální, Úspěch, Varování, nebo Nebezpečí. Volné barvy nabízené nejsou, takže štítky ladí se zbytkem administrace. Štítek bez vybrané barvy se zobrazí jako Neutrální.
- Náhled — ukazuje štítek přesně tak, jak bude vypadat u záznamu, a mění se průběžně, jak formulář vyplňujete.
Barva jako signál
Barvu volte podle toho, co má obsluha udělat: Nebezpečí pro stav, kvůli kterému je potřeba zpozornět (třeba zákazník s neuhrazenými fakturami), Úspěch pro výhodu nebo potvrzení. Když budou všechny štítky stejně barevné, přestane barva cokoli sdělovat.
Kontext štítku
Kontext je druh záznamu, ke kterému lze štítek připnout. Nabídka není volná — systém do ní skládá druhy záznamů, které štítkování podporují: jednotlivé typy dokladů (objednávka, nákupní objednávka, příjemka, výdejka, dodací list, převod, inventura, vratka, reklamace a další), dále svozy, automatizace a zákazníci (v nabídce jako Zákazník). Položky jsou v nabídce seřazené podle názvu.
Kontext funguje jako filtr nabídky ve chvíli, kdy štítek k záznamu přiřazujete:
- Vyplníte-li jeden nebo více kontextů, štítek se nabídne jen u těchto druhů záznamů.
- Necháte-li kontext prázdný, štítek se nabízí všude. Prázdný sloupec Kontexty tedy neznamená chybějící nastavení, ale záměrně neomezený štítek.
Kontexty se mohou v čase měnit
Nabídka kontextů odpovídá tomu, co daná instalace umí štítkovat — s dalšími moduly v ní přibývají další druhy záznamů. Pokud u existujícího štítku uvidíte v kontextech místo názvu technický zápis, jde o druh záznamu, který už tato instalace nenabízí; štítek kvůli tomu z výpisu nezmizí a hodnota zůstane vidět.
Kde se štítek k záznamu přiřadí
Štítky se nezadávají zde v číselníku, ale přímo na záznamu. V přehledu dokladu je karta Štítky; dokud nic přiřazeno není, je na ní jen poznámka, že štítky zatím přidány nebyly. Tužkou vedle nadpisu se otevře výběr, ve kterém se štítky přidávají a odebírají — a pokud vhodný štítek ještě neexistuje, jde ho rovnou založit volbou Vytvořit štítek. Nabízejí se pouze štítky, jejichž kontext daný druh záznamu připouští.
U zákazníků se štítky přiřazují jinak než u dokladů: polem Štítky v úpravě zákazníka, hromadnou úpravou nad vybranými zákazníky ve výpisu, nebo sloupcem Štítky při importu seznamu zákazníků. Nabízejí se jen štítky s kontextem Zákazník nebo bez omezení a smazané štítky přiřadit nelze. Podrobnosti popisuje Štítky zákazníka.
Smazání štítku
Štítek jde smazat jen tehdy, není-li přiřazený k žádnému záznamu. Pokud přiřazený je, systém mazání odmítne a v hlášení uvede, ke kolika záznamům štítek zatím drží vazbu. Nejprve je tedy potřeba štítek z těchto záznamů odebrat, pak teprve smazat. U zákazníků k tomu poslouží hromadná úprava, která umí jeden štítek odebrat všem vybraným zákazníkům najednou. Smazaný zákazník své štítky ztratí spolu s ním, takže mazání štítku neblokuje.
Proč to nejde smazat rovnou
Kdyby štítek zmizel z číselníku, ale zůstal viset na dokladech, zobrazoval by se dál u záznamů, ale v žádné nabídce by už nešel vybrat ani odebrat. Kontrola před smazáním tomuto stavu předchází.
Smazaný štítek zmizí z výpisu i ze všech nabídek. Automatizace, které s ním pracují podle kódu, ho už na nové záznamy nepřidají.
Štítek versus stav
Stav vyjadřuje, kde je záznam ve zpracování, řídí ho systém podle pravidel procesu a přímo ho nepřepíšete. Štítek si zavádíte a přiřazujete sami. To ale neznamená, že je systém ignoruje — v automatizacích se štítky používají jako podmínka i jako výsledek akce (viz níže).
Štítky v automatizacích
Štítek není jen vizuální značka. V pravidlech automatizací se dá:
- podmínit průběh štítkem — pravidlo se provede jen u záznamů, které mají (nebo naopak nemají) uvedené štítky,
- štítek přidat — akce, která zakládá navazující doklad, na něj může připnout zvolené štítky; existující štítky na dokladu přitom zůstávají.
Kombinace obojího je běžný způsob, jak označit část záznamů ručně a nechat je dál zpracovávat jinou cestou než zbytek.
Časté dotazy (FAQ)
Jaký je rozdíl mezi štítkem a stavem?
Stav je součást zpracování záznamu a mění ho systém podle pravidel procesu. Štítek je volná značka, kterou si přiřazujete sami. Automatizace se ale mohou řídit obojím.
K čemu je kontext?
Vymezuje, u jakého druhu záznamů se štítek nabízí, aby se v nabídce neobjevovaly štítky, které tam nepatří. Prázdný kontext znamená, že štítek je použitelný u všech druhů záznamů.
Musíme vyplňovat kód?
Ne. Pokud pole necháte prázdné, systém kód odvodí z názvu. Vlastní kód se vyplatí zadat tehdy, když štítek plánujete používat v automatizacích a chcete mít jeho označení pod kontrolou i po případném přejmenování.
Proč nejde štítek smazat?
Protože je ještě přiřazený k záznamům — jejich počet je součástí hlášení. Odeberte štítek z těchto záznamů a smazání pak projde.
Proč nejde štítek uložit s ikonou?
Pokud je Zobrazení nastavené na Ikona nebo Název a ikona, musí být vybraná i ikona. Buď ji vyberte, nebo přepněte zobrazení na Název.
Proč ve formuláři nevidím volbu Na kartě záznamu?
Nabízí se jen u štítků, které lze použít u záznamů s kartou — tedy u štítku s kontextem Zákazník nebo bez omezení kontextu. Štítek určený třeba jen pro výdejky ji nemá.
Můžeme si štítky zavést sami?
Ano, právě k tomu jsou. Vyplatí se držet krátký a srozumitelný název, protože se zobrazuje u záznamu.
Související dokumentace
- Stavy záznamů
- Filtrování
- Uložené pohledy
- Zákazníci — štítky na zákaznících, hromadné štítkování a import
- Automatizace
- Podmínky procesů — podmínka Dle štítků (labels)
- Slevové kupóny — štítky na kupónech a filtr kupónů podle štítků